Του Λευτέρη Καντίνου,
Ο Covid-19 υπήρξε αναμφίβολα η κυριότερη αιτία για το κλίμα αβεβαιότητας που επικρατεί στον ελληνικό επιχειρηματικό κόσμο. Λίγο παραπάνω από 1 στις 4 επιχειρήσεις (28%) πρόκειται να διατηρήσει τον αριθμό των εργαζομένων τους στα ίδια επίπεδα για τους επόμενους έξι μήνες, συνεχίζοντας να εφαρμόζει μέτρα προκειμένου να αντιμετωπίσει την πιθανή αύξηση ζημίας. Από την άλλη, αντίστοιχος αριθμός επιχειρήσεων (26%) φαίνονται αισιόδοξες ότι θα ενεργοποιήσουν ξανά τα σχέδια πρόσληψης νέου προσωπικού το ίδιο διάστημα ενώ, μόλις το 4% σχεδιάζει να μειώσει το προσωπικό. Αυτή η κατάσταση έχει ωθήσει τις επιχειρήσεις να αλλάξουν τον τρόπο σκέψης και λειτουργίας τους, αναγκάζοντας τους να αναθεωρήσουν πολλές από τις παλαιότερες πρακτικές τους.
Η έρευνα HR Trends της Randstad για το 2021 παρέχει πληροφορίες σχετικά με το πώς η πανδημία του κορωνοϊού επηρέασε τις επιχειρήσεις, τα μέτρα που χρειάζεται να λάβουν για την αντιμετώπιση της κρίσης αλλά και ποιες θα είναι οι μακροπρόθεσμες επιπτώσεις της, τόσο από την σκοπιά του ανθρώπινου δυναμικού όσο και από την επιχειρηματική προοπτική.
Πιο συγκεκριμένα, οι επιχειρήσεις αρχίζουν να στρέφονται όλο και περισσότερο στην προσέλκυση και την διατήρηση ικανών εργαζομένων, οι οποίοι θα στελεχώσουν το ανθρώπινο δυναμικό της επιχείρησης, με το 42% των υπεύθυνων ανθρώπινου δυναμικού να θεωρούν την προσέλκυση ταλέντων την μεγαλύτερη πρόκληση για αυτούς. Σύμφωνα με την Randstad, το 2021 το 3 κυριότερα στοιχεία για την προσέλκυση ταλέντων αποτελούν η ισχυρή επωνυμία του εργοδότη, η υψηλή εργασιακή ασφάλεια και η ιδιαίτερα ελκυστική πρόταση αξίας του εργοδότη, ενώ τον προηγούμενο χρόνο το πιο σημαντικό στοιχείο θεωρούταν το ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. Παρατηρείται λοιπόν μια στροφή στον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι βλέπουν την εργασία.
Παράλληλα μεγάλη ζήτηση υπάρχει για υπαλλήλους στα τμήματα πωλήσεων, μάρκετινγκ και πληροφορικής, ενώ το 47% των επιχειρήσεων θα επιτρέπουν στους εργαζόμενους τους να εργάζονται για τουλάχιστον μερικές μέρες την εβδομάδα από απόσταση, καθώς δεν παρατήρησαν σημαντική μείωση στην απόδοση των εργαζομένων. Όσον αφορά τους εργαζόμενους, σύμφωνα με έρευνα της PwC, μόλις το 9% θέλει να επιστρέψει στο παραδοσιακό μοντέλο εργασίας, το 19% προτιμά να εργάζεται αποκλειστικά μέσω τηλεργασίας, ενώ η πλειοψηφία (72%) επιθυμεί ένα υβριδικό μοντέλο το οποίο θα συνδυάζει μερικές μέρες εργασίας στο γραφείο και τις υπόλοιπες εξ αποστάσεως.
Επιπρόσθετα, η πανδημία άλλαξε και τον τύπο των παροχών που προσφέρουν οι εταιρείες. Οι εταιρείες που παρέχουν ιατρική ασφάλιση ή προγράμματα υγείας και ευεξίας σημειώνουν αυξητική τάση, ενώ ο αριθμός των ερωτηθεισών εταιρειών που προσφέρουν ανταγωνιστικούς μισθούς ή ασφάλειες ζωής σημειώνει σημαντική μείωση. Παρόλο που τα προγράμματα κατάρτισης και επαγγελματικής εξέλιξης είναι δύο από τις πιο συχνές παροχές, ο αριθμός των εταιρειών που προσφέρουν αυτά τα προνόμια μειώθηκε σε σχέση με τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήχθη στις αρχές του 2020.
Επιπλέον, η PwC σε έρευνά της σχετικά με τους φόβους των εργαζομένων λόγω των αλλαγών που έχει επιφέρει η πανδημία, μας ενημερώνει σχετικά με τις δεξιότητες που σύμφωνα με τις εταιρείες πρέπει να έχουν οι εργαζόμενοι, καθώς και τους φόβους τους σχετικά με την αυτοματοποίηση της εργασίας τους και τις εργασιακές ανισότητες στο εργασιακό τους περιβάλλον.
Σύμφωνα με την έρευνα, όλο και περισσότεροι εργαζόμενοι ανησυχούν ότι δεν διαθέτουν τις κατάλληλες δεξιότητες που θα τους κάνουν ελκυστικούς στις εταιρείες στο μέλλον. Χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι το 40% των εργαζομένων βελτίωσε με επιτυχία τις ψηφιακές του δεξιότητες κατά τη διάρκεια της πανδημίας, ενώ ποσοστό 77% δηλώνει έτοιμο να μάθει νέες δεξιότητες και να επανεκπαιδευτεί. Επίσης το 74% βλέπει την εκπαίδευση ως θέμα προσωπικής ευθύνης. Το 80% δηλώνει σίγουρο ότι μπορεί να προσαρμοστεί στις νέες τεχνολογίες που εισέρχονται στον χώρο εργασίας. Το 46% των ατόμων με μεταπτυχιακό τίτλο δηλώνει ότι ο εργοδότης του δίνει ευκαιρίες για βελτίωση ψηφιακών δεξιοτήτων, αλλά μόλις το 28% των ατόμων που έχουν ήδη τέτοια προσόντα από τις σπουδές τους λένε το ίδιο.
Σημαντικά είναι επίσης και τα στοιχεία που αφορούν την ανισότητα στον εργασιακό χώρο με το 50% των εργαζομένων να δηλώνει ότι υπήρξε θύμα διάκρισης, με το 14% να έχει υποστεί διακρίσεις λόγω φύλου, με τις γυναίκες να εμφανίζουν 2 φορές περισσότερες πιθανότητες. Παράλληλα, περισσότερες γυναίκες από άντρες έχουν εγκαταλείψει την εργασία τους τον τελευταίο χρόνο. Τέλος, οι νεότεροι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι δεν τους δίνονται οι κατάλληλες ευκαιρίες για να εξελιχθούν επαγγελματικά.
Από τα παραπάνω, καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι η αγορά εργασίας τα επόμενα χρόνια θα αλλάξει ριζικά. Οι εργαζόμενοι για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί πρέπει να αναπτύξουν τόσο hard όσο και soft skills, ενώ η τηλεργασία θα αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζουν την εργασία. Από την μεριά τους οι επιχειρήσεις θα αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται την προσέλκυση νέων εργαζομένων, τις παροχές που προσφέρουν στους εργαζόμενους, ενώ παράλληλα οφείλουν να αντιμετωπίσουν οποιουδήποτε τύπου διακρίσεων στον χώρο εργασίας.
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΠΗΓΕΣ
- Randstad HR Trends: Οι τάσεις και οι προκλήσεις του HR στη μετά COVID εποχή, Capital. Διαθέσιμο εδώ.
- Πώς «μεταλλάσσονται» οι εργαζόμενοι, Ναυτεμπορική. Διαθέσιμο εδώ.
