Της Μαρίας Φυτίλη,
Μέρα με τη μέρα, ο κόσμος μας γύρω μεταβάλλεται διαρκώς και αυτή η μεταβολή έχει σημαντικό αντίκτυπο, τόσο στα πράγματα της καθημερινότητάς μας όσο και στον τομέα της εργασίας, διαμορφώνοντας τα επαγγέλματα. Περίπου 1 στις 4 θέσεις εργασίας πρόκειται να αλλάξει στα επόμενα 5 χρόνια, με βάση την έρευνα που καταχωρήθηκε από τον Παγκόσμιο Οικονομικό Οργανισμό.
Με την τεχνολογική πρόοδο, λοιπόν, η ανθρώπινη εργασία ακολουθεί μία διαδικασία εξέλιξης. Η εισαγωγή καινοτόμων τεχνολογιών, όπως η τεχνητή νοημοσύνη, με το 75% των εταιρειών να δηλώνουν την ένταξή της και η ανάλυση δεδομένων, στοχεύουν στη σμίκρυνση των θέσεων εργασίας, οι οποίες χρήζουν από υπαλλήλους και, παράλληλα, πλαταίνουν τη ζήτηση για εμπειρογνώμονες, σε θέματα που αφορούν την τεχνολογία και την κυβερνοασφάλεια. Τα ρομποτικά συστήματα RPA και οι «έξυπνοι εργασιακοί χώροι» κάνουν να λειτουργούν αυτόματα εργασίες ρουτίνας. Οι «Έξυπνοι» Ψηφιακοί Βοηθοί (chatbots) προσφέρουν σε δευτερόλεπτα, σημαντική βοήθεια και λύσεις σε εργαζομένους και πελάτες. Ωστόσο, η τεχνητή νοημοσύνη δεν φαίνεται να αποτελεί τη μεγαλύτερη απειλή, συγκριτικά με άλλους μακροοικονομικούς παράγοντες, όπως είναι η μειωμένη οικονομική ανάπτυξη και ο πληθωρισμός.
Το 2022, ήταν η χρονιά, μετά την πάροδο του COVID-19 και την «επιστροφή στην καθημερινότητα», όπου οι εργοδότες ζητούσαν από τους εργαζομένους να γυρίσουν στα γραφεία. Ακόμη και τώρα, το 2023, πολλοί εργαζόμενοι τηλεργάζονται, καθώς αυτός ο τρόπος έδωσε πολλές λύσεις και δεν ήταν εφήμερος, τελικώς. Βέβαια, πολλοί, κατά τη διάρκεια της πανδημίας, άφησαν τις δουλειές τους και τώρα, με τις εξελίξεις στον τομέα της εργασίας, τίθεται το ερώτημα αν κάποιοι από αυτούς μπορούν να επιστρέψουν στην εργασία τους. Βέβαια, η φυσική παρουσία των υπαλλήλων στα γραφεία με το υβριδικό εργασιακό περιβάλλον διαφέρουν μεταξύ τους. Το 2023 μπορεί να είναι καθοριστικό για το ποιος θα προσδιορίσει, τελικά, τη μελλοντική μορφή της εργασίας.
Ο Σ.Ε.Β, παρέχει έναν βοηθητικό χάρτη, με προσεγγίσεις και εργαλεία, τα οποία βοηθούν στην αντιμετώπιση ιδιαίτερων προκλήσεων, αναφορικά με το μέλλον της εργασίας. Πιο αναλυτικά, αφορά την ανάλυση εργασίας, τη στρατηγική εργασίας, τη δομή εργασίας, την αγορά εργασίας, τους τρόπους ανανέωσης ικανοτήτων και την πρόταση αξίας ταλέντων.
Εν κατακλείδι, μπορεί οι ψηφιακές τεχνολογίες να συνιστούν έναν από τους σπουδαιότερους παράγοντες μετασχηματισμού των επιχειρήσεων, αλλά δεν αρκεί μόνο αυτό. Οι σύγκαιρες επιχειρήσεις είναι απαραίτητο να κάνουν έναν συνδυασμό από τεχνολογία, ευελιξία και ανθρωποκεντρικότητα, έτσι ώστε να βελτιώσουν την απόδοσή τους.
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΠΗΓΕΣ
- Το μέλλον της εργασίας: Τα επαγγέλματα που θα κυριαρχούν τα επόμενα 5 χρόνια, iefimerida.gr, Διαθέσιμο εδώ
- Το μέλλον της εργασίας σε έναν κόσμο που αλλάζει, sev.org.gr, Διαθέσιμο εδώ
- Το μέλλον της εργασίας, wtwco.com, Διαθέσιμο εδώ
- Το μέλλον της εργασίας: Τι προβλέπουν οι ειδικοί για το επόμενο διάστημα, newmoney.gr, Διαθέσιμο εδώ