Της Ελένης Παπανικολάου,
Στην καθημερινότητά μας ερχόμαστε σε επαφή με διάφορους ανθρώπους, είτε αυτοί είναι φίλοι, γνωστοί ή μέλη της οικογένειάς μας. Πολλές είναι, όμως, οι έρευνες που αποδεικνύουν πως το μεγαλύτερο ποσοστό των ανθρώπων με τους οποίους ερχόμαστε σε πιο συχνή επαφή σε καθημερινή βάση είναι τα άτομα από το εργασιακό μας περιβάλλον, ή αλλιώς οι συνάδελφοί μας.
Όπως είναι γνωστό, οι συνάδελφοι αποτελούν σημαντικό κομμάτι για την αρμονία στον χώρο εργασίας, με κυριότερο παράγοντα για τη διατήρησή της να είναι οι καλές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων. Αυτές, με τη σειρά τους, δημιουργούν τις προϋποθέσεις για συνεχείς επιτυχίες στο επαγγελματικό περιβάλλον με αύξηση της αποτελεσματικότητας και της κερδοφορίας. Για συγκεκριμένους λόγους, η διαπαιδαγώγηση σχετικά με τις σχέσεις μεταξύ εργαζομένων-συναδέλφων έχει πρωταρχική σημασία. Το ίδιο σημαντική είναι και η εμπιστοσύνη που δημιουργείται μεταξύ τους, πράγμα το οποίο δεν έρχεται από τη μία στιγμή στην άλλη.
Αντιθέτως, χρειάζεται χρόνος και πράξεις, αλλά όταν τελικά εδραιωθεί είναι πολύ σημαντικό στοιχείο για τη δημιουργία ισχυρών εργασιακών σχέσεων. Σύμφωνα με έρευνες, όσοι εργάζονται σε ένα περιβάλλον εργασίας που χαρακτηρίζεται από εμπιστοσύνη, έχουν 74% λιγότερο στρες, 106% περισσότερη ενέργεια, 50% περισσότερη αποδοτικότητα, 76% μεγαλύτερη δέσμευση, 29% περισσότερη ικανοποίηση και 40% λιγότερες πιθανότητες εμφάνισης burnout.
Με θεμελιώδες συστατικό για τη δημιουργία όλων των παραπάνω να είναι ο σεβασμός, ένα στοιχείο το οποίο δεν είναι απαραίτητο μόνο για μια καλή εργασιακή σχέση, αλλά για κάθε σχέση γενικότερα. Και για να κερδίσουμε τον σεβασμό των άλλων σε οποιονδήποτε χώρο, είναι σημαντικό να συμπεριφέρεται κανείς ισότιμα σε όλους, ανεξάρτητα από το αν είναι προϊστάμενοι ή υφιστάμενοί του, να τηρεί τις υποσχέσεις του και να τους βοηθά, όταν το χρειάζονται. Με απαραίτητη προϋπόθεση, φυσικά, να μην είμαστε εγωιστές, να αποδεχόμαστε το λάθος μας και να είμαστε ειλικρινείς.
Σύνδρομο Mobbing: Τι συμβαίνει όταν έρχεσαι αντιμέτωπος με τους «κακούς» συναδέλφους;
Συχνό είναι το φαινόμενο της ηθικής κακομεταχείρισης στον χώρο εργασίας, σε χώρες όπως οι Η.Π.Α., ως φαινόμενο έχει απασχολήσει νομικούς και ψυχολόγους, οι οποίοι μάλιστα του έχουν αποδώσει και ιδιαίτερο χαρακτηρισμό. Πρόκειται για το Σύνδρομο Mobbing που, εν ολίγοις, ορίζεται ως η διαρκής ψυχολογική επίθεση εις βάρος ενός εργαζομένου είτε από τον εργοδότη είτε από συναδέλφους του, ούτως ώστε να εξαναγκασθεί σε εγκατάλειψη της θέσης του. Στην Ελλάδα, η συγκεκριμένη αυτή συμπεριφορά του εργοδότη εν γένει εντάσσεται στο νομικό πλαίσιο της βλαπτικής μεταβολής των όρων εργασίας του εργαζόμενου, μορφή της οποίας αποτελεί ο εξαναγκασμός σε παραίτηση.
Αν και στην Ελλάδα το mobbing δεν έχει αναγνωρισθεί επισήμως ως σύνδρομο και – δυστυχώς – δεν έχει ένα σταθερό νομοθετικό έρεισμα, οι συνέπειές του δεν μπορούν να υποτιμηθούν, διότι, σύμφωνα με έρευνες, 1 στους 10 Έλληνες έχει βιώσει συνθήκες εκφοβισμού στη δουλειά του, ενώ το 5% των Ελλήνων εργαζομένων έχει αναφέρει περιστατικά σωματικής βίας στον χώρο εργασίας.
Συνεπώς, για να μην έρθουμε ποτέ αντιμέτωποι με άσχημες προς εμάς συμπεριφορές, θα πρέπει να ακολουθούμε τους απαραίτητους πυλώνες ενός εργασιακού περιβάλλοντος, όπως αναφέραμε και παραπάνω, έχοντας πάντα στον νου μας πως οι σχέσεις μεταξύ προϊσταμένου και εργαζομένου αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες για την παραγωγικότητα και την ομαλή λειτουργία μιας επιχείρησης.
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΠΗΓΕΣ
- Σύνδρομο Mobbing: Μήπως σου φέρονται άσχημα στη δουλειά;, boro.gr, διαθέσιμο εδώ
- Η συναδελφικότητα περνάει από το στομάχι, kathimerini.gr, διαθέσιμο εδώ
